各内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

<< 連絡必須です >>

お早目の連絡をお勧めします。

お客様のキャンセル料を少な目にできるようにしながらも営業上の兼ね合いで条件が複雑となっておりますが、早め早めの連絡がお勧めとなります。

キャンセルの場合は「予約確定メールに引用付き」でその旨をご連絡ください。

 

ご連絡の送信日時にてキャンセル料率を計算させていただきます。返金の場合には金融機関営業日換算で翌々日までにお振込とそのご連絡をさせていただきます。

 

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<< キャンセル料率 >>

 

・スタジオ指定の仮予約期間までのご連絡 0%

・利用日の1ヶ月前までのご連絡 50%

・利用日の2週間前までのご連絡 70%

・利用日の13日前~4日前までのご連絡 80%

・利用日の3日前以降のご連絡 100% (返金無し)

# 例外:予約時の「自動返信」から1時間以内のキャンセルや変更は0%

100円未満は切り上げ、また返金時は振込手数料として500円を差し引かせていただきます。

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その他 キャンセル料0%の例

下記の場合もキャンセル連絡は必須であり自動的にキャンセル料0%となるわけではありません。連絡なき場合はそのまま無断キャンセルと同じ扱い(キャンセル料100%)とさせていただきます。

 

下記の交通機関の遅延が2時間以上もしくは運休
JR京浜東北線、横浜線、京急本線

運行情報の参考URL
-> JR東日本 、  京浜急行本線

・天候(台風など)、天災(地震など)などのキャンセル対応は上記の交通機関の運行対応をもって代えさせていただきます。

・横浜市で当スタジオを含むエリアの避難勧告がでた場合、キャンセル無料

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<< 予約内容の変更 >>

 

 下記条件で1回に限り条件付きですが、無料もしくは50%清算として変更ができます。

 

・利用予定日から2週間前までのご連絡でかつ元の利用予定日から2か月以内への変更は無料
->プラス差額が発生する場合は追加金額を頂きます
->マイナス差額が発生する場合は返金無し

 

・利用予定日から2週間未満から4日前までのご連絡の場合、50%清算で変更
->プラス差額が発生する場合は追加金額を頂きます
->マイナス差額が発生する場合は返金無し

 

利用日の3日前以降のご連絡はキャンセル料100%

 

清算例: 50%清算の場合

当初の予約が4万円の料金の場合、2万円分換算とし、変更予約が同じ4万円の料金なら追加2万円のお支払振込となります。上記の2ヶ月以内で変更枠が空いていない場合は日程変更扱いが出来ずにキャンセル料100%となります。

予約変更を希望する場合は必ず「予約確定メールに引用付き」で返信する形でご連絡ください。

 

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<< 仮予約期間と振込期限 >>

 

・1ヶ月以上先の場合:5日間まで
・2週間~1ヶ月未満の場合:翌々日まで
・2週間未満:仮予約期間はありません。振込みは翌々日まで

仮予約期間=無料キャンセル可能期間です。

<仮予約期限の日数計算は土日祝も含めて計算します>
<振込期限の日数計算は金融機関営業日で計算します>

お振込みの後は、振込人名義を記して「予約確定メールに引用付き」でご返信してご連絡ください。キャンセルの場合も同様に「予約確定メールに引用付き」でその旨をご連絡ください。

お振込先はこちらです

類似予約(同一日や類似したお名前など)が予想されますので1行メール等のご連絡はご遠慮ください。確実な「予約確定メールに引用付き」への返信連絡でお願いします。

期限(期間)内の連絡は必須です。
期限内にご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。

 

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<< 無断キャンセル対応 >>

 

基本的には色々と緩めのスタジオのつもりですが、無断キャンセルの場合には厳しい対応となりますことご承知ください。

キャンセル料をお支払けない場合は、該当の個人情報をブラックリスト化(予約および利用の禁止)させていただきます。

 これらのブラックリスト入りの場合には個人情報保護の適用外とし、各方面への情報照会や警察への被害届や刑事告訴、民事裁判(損害賠償請求)などをさせて頂く場合があります。一度刑事告訴になった場合には賠償請求をお支払いただいても告訴を取り下げる事はしませんし、司法書士や弁護士に支払う費用、内容証明作成費用、裁判費用などで多額の賠償請求をさせていただきます。各種費用の積み重ねにより数万円の不払いがすぐに数十万円以上などになります。

基本的には色々と緩いスタジオのつもりですが、不払いの場合は、相応に厳しい対応をさせて頂きます。

くれぐれも無断キャンセルやキャンセル料のお支払いが滞ることなきようにご注意ください。