忘れ物、落とし物に関して

保管期間:

・高額(10,000円を超える)と思われるものは1ヶ月
・それ以外は2週間(食品などは当日)

# スタジオ判断で期間は異なります。

貴重品その他忘れ物に関しての補償は一切いたしません
また、期限後は廃棄しております。
期限後にお問い合わせを頂いても返答できません。お早目のご連絡をお願いします。

類似品も増えてきてますので型番や状態(傷があったりマークがある、ストロボの場合は入れている電池の種別等)など詳しい状態を必ずお知らせください。

お問い合わせは持ち主様or引取りの日時を決められる方がお願いいたします
頻繁に忘れ物の問い合わせを頂いております。ご推察ください。

保管期間がありますので問い合わせはお早めに。

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    電話でのお問い合わせは「重大な忘れ物で当日に引き取りに来る」場合のみ。
    (“重大な忘れ物”とは財布、交通系IC、社員証、クレジットカード、携帯電話、スマホ、タブレット、家や車の鍵など日常生活に支障が出てしまうもの)

    引き取りに関して:

    発送不可=スタジオでの受渡のみ

    事前の連絡必須となります。
    来場の予定日と予定時刻を必ず事前に連絡ください。対応予定スタッフへの連絡および引き渡し情報の履歴管理のために引き取り当日の場合でも必ずご連絡をお願いします。

    対応時間帯(シェアイベント時間帯)
    シェア利用時間に対応可能となります。

    平日 11:00~17:00
    土日祝 10:00~16:00(16:00~20:00は応相談)
    上記営業時間の対応となります。
    (当日の場合は営業終了後30分程度は応相談)

    ただし、受付不在となる日は引き取りNGとなりますので
    希望日が貸切時、シェアでの予約が入ってない日など
    お断りする場合があります。悪しからずご了承ください。

    なお、日時決定後に貸切予約が入った場合や
    全てのシェア予約がキャンセルになった場合などで
    受付不在となる場合は日程変更のお願いをさせていただきます。

    その際、日程変更の旨をスタジオからメールにてご連絡いたしますので、前日や当日朝などにはスタジオからのメールがないか?を必ずご確認ください。

    個人情報の取扱いについて

    1. ご記入いただいたメールフォームの個人情報は、ご利用いただいた日の1か月後を目安に消去しております。
    2. 但し、料金や問い合わせに関して何らかのやりとりが続いている場合、またキャンセル料が不払いの場合などはその限りではありません。

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