忘れ物、落とし物に関して
保管期間:
・高額と思われるものは1ヶ月
・それ以外は2週間
・食品類は当日廃棄
# スタジオ判断で期間は異なります。
期限後は廃棄しております。期限後にお問い合わせを頂いても返答できません。お早目のご連絡をお願いします。
問い合わせでは必ず下記内容を記してください。
・該当と思われる場所(更衣室も複数あります)
・品物の型番や状態など解る範囲でなるべく詳しく
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電話でのお問い合わせは「重大な忘れ物で当日に引き取りに来る」場合のみ。
(財布、クレジットカード、携帯電話、スマホ、タブレット、家や車の鍵など)
引き取りに関して:
通常営業時間のみ対応します。
平日の場合はなるべく午前中など早い時間帯にてお願いします。
(紛失日当時の場合は営業終了後30分程度は応相談)
発送不可=スタジオでの受渡のみ
前日12:00までの事前連絡必須となります。
来場の予定日と予定時刻を必ずお知らせ下さい。
対応予定スタッフへの連絡および引き渡し情報の履歴管理のために当日の場合でも必ずメッセージをお願いします。
なるべく詳しい内容にてお問い合わせをお願いします。
類似品も増えてきてますので”ストロボ””自撮り棒”など品名だけでは
判別つかず型番や状態(傷があったりマークがある、ストロボの場合は入れている電池の種別等)など詳しい状態を必ずお知らせください。特定できない場合はお渡し出来ない場合もあります。
類似品も含めて忘れ物の問い合わせを頻繁に頂いております。ご推察ください。
保管期間がありますので問い合わせはお早めに。
個人情報の取扱いについて
- ご記入いただいたメールフォームの個人情報は、ご利用いただいた日の1か月後を目安に消去しております。
- 但し、料金や問い合わせに関して何らかのやりとりが続いている場合、またキャンセル料が不払いの場合などはその限りではありません。
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