スタジオシェアは「廉価な利用が可能」なものの、その代わりに「他の方への配慮と譲り合い」が必要です。
「他の方への配慮と譲り合い」は、時と場合により面倒と感じる場合もあるかと思います。その場合は「シェア」ではなく「貸切」にてのご利用をお願いします。
★長時間の占有はご遠慮ください。1時間未満を目安に「自主的」な移動をお願いします。
撮影時間≠占有時間です。占有、つまり他の方が利用できない or 利用が難しい時間=荷物を置く、その場に居る事が占有となります。
・背景などの造作や撤去時間も占有時間です!
・場所取りも占有時間です!
・機材を広げている間も占有時間です!
・荷物と機材と撮影者と被写体と背景を囲ったエリアが占有エリアに見なされます!
・黒エリア、白ホリも譲り合って!
★(特に4F白エリア、5F倉庫エリア)カメラと被写体&機材の間だけではなくその背景も他のご利用者様と「シェア」となっております。基本的に被写体となる方は窓際壁際にて撮影して頂き広範囲が画角に入らないようご留意ください。
★階段は撮影可能ですが通る方が最優先です。上下左右を確認して通行する方、通行しようとしてる方が居ない事を確認し、通行しそうな方にはお声がけするなどして「階段を通れなくして迷惑を掛けているが短時間での撮影なので特別に許容されている」点を考慮して撮影を行って下さい。「邪魔だった」「通れなかった」などのクレームがあれば当日の撮影中断、今後の撮影が不可となる可能性があります。
お客様の自主的な対応ができればそれが一番かと思いますのでよろしくお願いします。使いたいエリアがずっと使えない場合はスタッフにご遠慮なくお申し付けください。スタッフから移動をお願いさせていただきます。
自主的な対応例 =====
Aさん占有状態
Bさん「あと何分で終わりますか?」
Aさん「何時何分には終了します」
Bさん「では5分前ぐらいにこちらに戻ります」
時間を決めてBさんはその5~10分前にその近くに戻る
自主的な対応 NG例 =====
Aさん占有状態
Bさん「終わったらAさん教えてください」
Aさん「終わった頃にBさんが所在不明です」
自主的な対応では必ず時間を決めてください。時間を決めないとトラブルになります。そして譲られたBさんは占有終了の5~10分前には必ずその近くに戻ってください。このケースの場合、Bさんが不在の場合でもAさんは一度占有解除してください。Aさんの同じエリアの再利用は30分以上経てからにしてください。
スタッフへの申告例 ======
「何時何分頃には既に占有していて、まだ占有している」などと確認した時刻も必ずお知らせください。また、スタッフへの連絡は必ず当日中にお願いいたします。利用時間終了後や後日に「占有時間の長いグループが居た」「ブースが使えなかった」とメールやSNSでご連絡やご報告をされても対応が出来ませんし皆様が利用出来ずに終わってしまうだけとなります。
その他 ======
現在、土日祝などで多数のお客様が来場する日に人気のあるエリア(例:ステージエリア)等で交代制(時間表に書込み式)を行っております。
またスタッフからの移動のお願いが複数回に渡った場合、即時退場および今後のご利用をお断りする場合も出てきますのでご注意ください。速やかな占有解除をお願いします。
長時間の占有を希望される場合、貸切をお願いします。