新型コロナウイルス感染症対応として
期間限定で 2021年 2月7日までのご予約分につきましては
キャンセルポリシーを緩和いたします
通常時のキャンセルポリシーはコチラ
＜＜2/7までを利用日とした予約に限り＞＞
・利用人数が減った分のキャンセル料免除
(予約時の半数まで。当日受付時連絡でOK)
・3ヶ月以内に変更可能
(1回のみ。平日2週間以降は仮予約)
また、1/8 以前に一度変更している予約の場合に関しても、緊急事態措置という事を考慮して日程・部枠変更を上記の条件でもう一度だけOKとさせていただきます。
これは、たとえば 1/8よりも前にすでに一度予約日を1/24へ変更していた場合、従来であれば日程の再変更は不可（キャンセル料100%発生）ですが、二度目の変更ができるというものです。しかしながら三度目になる再々変更は不可とさせていただきます。
なお、日数計算はキャンセル料率と同様にご連絡頂いた日での計算となります。
上記全てが必須条件となります。いずれかを守られない場合には100%料率でのキャンセル料や今後のご予約とご利用の両方をお断りすることになりますのでご注意ください。
ご予約の日程・部枠の変更を希望される方は
予約確定メールに引用付きで返信する形でご連絡ください。
・体調不良、不安の場合は速やかにお知らせください。
・キャンセル前提のご予約はお控えください。
・ 手洗い、咳エチケット等の徹底をお願いいたします。
・更衣室などでの大きな会話は控えて下さい。
既にご予約を頂いている日を除いて
不規則＆断続的に休業する場合があります。
また同様に直前予約はお断りする場合があります。
「来場したけど休業してた！」などにご注意いただくため
もし直前に予約した場合、利用したい場合には、
確定メールなどの返信を必ず確認するか
お電話にて営業状態確認してください。