忘れ物、落とし物に関して
保管期間:
・高額と思われるものは1ヶ月
・それ以外は2週間
・食品類は当日廃棄
# スタジオ判断で期間は異なります。
期限後は廃棄しております。期限後にお問い合わせを頂いても返答できません。お早目のご連絡をお願いします。
問い合わせでは必ず下記内容を記してください。
・品物の型番や状態など解る範囲でなるべく詳しく
・該当と思われる場所(更衣室も複数あります)
なるべく詳しい内容にてお問い合わせをお願いします。
類似品も増えてきてますので”ストロボ””自撮り棒””充電器”など品名だけでは
判別つかずメーカー名、型番や状態(傷があったりマークがある、ストロボの場合は入れている電池の種別等)など可能な限り詳しい状態を必ずお知らせください。特定できない場合はお渡し出来ない場合もあります。
類似品も含めて忘れ物の問い合わせを頻繁に頂いております。ご推察ください。====================
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電話でのお問い合わせは「重大な忘れ物で忘れ物をした当日に引き取りに来る」場合のみ。
(財布、クレジットカード、携帯電話、スマホ、タブレット、家や車の鍵など)
引き取りに関して:
前日12:00までにメールでの事前連絡必須となります。
(貸切や無人対応で引き渡しNGとなる場合があります)
来場の予定日と予定時刻を必ずお知らせ下さい。
・平日 11:00~12:00
・土日祝10:30~19:30
(紛失日当日引き取りの場合は営業終了後30分程度は応相談)
対応予定スタッフへの連絡および引き渡し情報の履歴管理のために当日の場合でも必ずこのページのフォームよりお問い合わせ→スタジオからの返信を引用返信して引取りのご連絡をお願いします。
発送不可=スタジオでの受渡のみ
保管期間がありますので問い合わせ&お引き取りはお早めに。
個人情報の取扱いについて
- ご記入いただいたメールフォームの個人情報は、ご利用いただいた日の1か月後を目安に消去しております。
- 但し、料金や問い合わせに関して何らかのやりとりが続いている場合、またキャンセル料が不払いの場合などはその限りではありません。
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