電話連絡は 色々と制限させていただいておりますので下記を必ず読んでください。
電話対応時間は朝9時~夜20時までです。
キャンセルや各種変更に関しては電話連絡はNGです。
キャンセルや各種変更に関しては予約確定メールに返信する形でご連絡ください。
電話連絡は下記の3つのケースのみに制限させていただきます。
多忙にて極力問い合わせフォーム・メールでのご連絡をお願いします。
これらを含めて各種ルールを守らない方のご利用はお断りすることがあります。
(1)「貸切」関連
貸切の日時枠の空き確認、内容の相談やの問い合わせなど
(2)「当日」かつ「重大」な忘れ物
電話連絡は「紛失した当日に所在の確認が必要、かつ当日に引き取る重要な物」のみとさせていただいております。(例:財布、鍵、携帯電話など)
(3)平日シェアスタッフ不在時の緊急連絡
平日シェア利用時に、ケガ・事故などの急を要する場合。
また、スモークマシンレンタルの連絡。
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電話番号は一番下に記してます。
前記(1)~(3)以外の問い合わせは不可
電話連絡NG例
・スタジオへの道案内は不可
・20:00~9:00(夜から朝)は不可
・非通知は不可
・留守録、伝言録音対応不可、折り返し不可
・予約のキャンセル、日程部枠変更、人数変更に関する電話連絡は不可
ー>当日であっても予約確定の電子メールに返信する形でご連絡ください。
・「当日」かつ「重要」なもの以外の忘れ物の問い合わせは不可
ー>例:家の鍵や財布や携帯電話などのみ
すぐの電話対応ができないことが多いです。不在着信や留守録などでの折り返しはしませんので時間をおいて何度か電話してみてください。
色々な作業を中断し作業手袋を外しての電話対応、電車を途中で降りての電話対応、車のスピードを緩めてつつ後続車を確認し路肩に寄せての電話対応、バイクをとめてヘルメットを脱いでさらに手袋を外しての電話対応などなど・・・いろいろなことを中断して電話対応している事も多く、多忙で申し訳ありませんが色々と制限を設けさせていただいている状況をご推察ください。